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ニックのこだわり第3弾!「シミ抜き無料」

こんにちは、mikuです。
先日、下の子の保育園最後の生活発表会がありました。
年長クラスになるとピアニカや木琴などを使った演奏があります。自分の子供だけでなく、入園してから6年間一緒に過ごしてきたクラスの子供たちの成長も感じ、とても感動しました。

今日は、ニックのこだわり第3弾!「シミ抜き無料」です。


クリーニング ニック シミ抜き
 

シミ抜き無料

「お気に入りのセーターに食事をこぼしてしまった!」「週末に穿こうと思っていたスカートに知らないシミが…!」お気に入りだったのに、ひとつのシミでそのお洋服が着られなくなってしまうのは残念ですよね。そんな時はニックにすぐにお持ちください。
ニックは「美しさを甦らせる」ことを大事にしています。
シミ抜きはクリーニングと同じお洋服を甦らせる流れの1つと考えています。
特別なシミ抜き料金はいただいていないんですよ。
 

はじめてのお客様はあまり知りません

初めて来店されるお客様で「追加料金がかかると思って…」と気になっているシミを言えないでいた方がいらっしゃいました。他のクリーニング屋さんでは1か所ずつにシミ抜き料金が加算されて毎回いくらになるかドキドキしていたそうなんです。
ニックでは無料だとお伝えすると、安心して気になっている箇所や、いつ何が付いてしまったかなどお話してくださいました。
「あそこのシミ大丈夫かな?」など心配したまま預けるのは不安ですよね。ニックではお預かりのその場で一緒に確認するので、気になっている事は気軽にお話くださいね。
 

ニックだけの検品カード

私たちが受付の際に記入している検品カード、さり気なく使っていますが、実は大事な役割があるんですよ!
お預かりの際に発見したシミやお客様から指摘のあったシミには「ニック独自の検品カード」を使っています。
①付着場所
②付着時期
③何が付いてしまったか
④受付担当者

この検品カードを使ってシミに付いて細かく記入し、お客様と共有できるようにしています。
「検品カード」を見ることでお客様と中で働く私たち全員も、そのお洋服のシミを共有できるようになっています。そして、洗いやシミ抜きを行った後、そのシミが落ちたかどうかを担当者が責任を持って記入し、お客様にお返ししています。お持ち帰りの時にはその場で気になっていたシミがどうなったかを確認していただけるようになっています。

お気軽にご相談くださいね。

 

 

 

2019/02/27

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